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智慧对账服务

全流程系统化服务,全方位解决对账痛点,提升整体对账率。

银企对账面临的挑战

银行业务指标重,跟踪管理难

线下交付的业务环节无系统支持,无法实时观测任务流转,无法进行有效监控。

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安全风险大,数据易泄漏

银企对账核算容易出现差错和泄漏,工作人员缺乏相应的风险防范意识。

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信息不对称,更新慢不及时

企业信息多变,更新不及时,没有及时维护客户信息。

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对账过程繁琐,运营成本高

上门对账、当面对账等方式所需人力、物力过多。

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通过智慧对账平台,提供按时、高质量的银企对账服务,协助银行完成对账率考核,实现账单数据导入、账单跟踪、对账提醒、对账率统计等综合管理,以驱动银行数字化风控体系建设。

服务内容

数据管理能力

1. 规范化数据填写: 支持数据智能筛选和号码清洗。
2. 一键导入更新:报表更新一键录入系统,提升工作时效。
3. 全流程系统自动化:自动生成报表,项目运营情况线上可视化,对账进展实时管控。
4. 数据安全有保障:采用ISO27001信息安全管理体系认证,数据加密脱敏,确保客户隐私。

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在线催对服务

1. 人工+AI+短信,全方位对账提醒:通过智慧对账呼叫系统,一键外呼、记录催对信息、筛选异常客户。
2. 贴心对账操作指导:AI机器人、人工坐席支持指导客户进行对账操作,解决对账疑难问题。
3. 可靠服务质量:系统提供记录企业服务全过程的功能,可以解决以往人工坐席的沟通过程无法跟踪,质量无法把控的问题。
4. 对账情况实时同步。

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数据可视化

1. 掌控对账进度:多维度对账进度概览,项目进度了如指掌。
2. 监管服务质量:服务质量趋势自动更新,多期数据快速对比。
3. 识别对账风险:数据异常提前识别,可通过系统管控风险。
4. 指导对账分析:多账期对账情况对比分析。

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上门对账服务

1.纸质对账流程全覆盖:对账专员通过上门对账系统,进行纸质账单上门派送,纸质账单上门回收,纸质账单催对提醒,纸质账单印鉴初审。
2.对账单打印+封装。

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服务优势

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熟悉银企对账流程,
项目管理经验丰富

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全流程系统化服务,
全方位解决行业痛点

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6家T3+高规格作业处理中心分布全国

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运营数据可视化,
对账进展实时管控

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ISO27001认证,
数据加密脱敏

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科技赋能,服务创新

银雁科技秉持“科技创造价值” 的初心,致力于为客户提供优质服务。

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