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客户运营策划

客群分层,策略直达目标。

服务内容

围绕客户的细分客群和营销目标,提供定制化运营策略设计与落地指导。

客户分层与增长路径设计

构建用户画像与标签体系,设计并迭代客户增长模型。

精准化营销活动策划

根据不同客户层级提供活动、产品、权益及话术等适配方案。

数据分析与运营复盘

通过数据洞察持续优化运营策略,沉淀客户专属运营模型。

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应用案例

某国有银行市分行掌银促活与社群运营策划项目

项目成果

该行市分行客户触达方式单一,掌银用户活跃度低。银雁科技针对不同客群层级,策划主题活动、制作营销文案、规划社群运营流程,并提供数据分析与效果评估支持。

项目策划7类活动、覆盖300+社群,激活客户4万+,掌银渗透率提升至65%,助力客户促活和渠道渗透。

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