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2022/04/25
随着企业的不断发展,其中的文档数量也是在不断的增加,越来越多的文档导致企业需要花费很多的时间来整理,大大影响了企业的工作效率和增加企业的成本支出,所以很多企业都会选择把文档进行外包服务,那么在进行文档外包服务需要先了解哪些问题呢?
一、文档库房装具设施
1、能否提供足够的库房,最大限度地保护文档的安全与完整,保证寄存的文档不丢失、不缺少、不损毁、不泄密安全第一,这是需求方的寄存文档的首要前提。
2、文档寄存是否配备有文档密集架、专用文档保管箱、温湿度控制及防光防尘防虫防火等设施,是否具有监控录像系统、报警系统设备以及24小时专人值守等。
二、寄存服务提供方管理团队的服务能力
1、管理团队的服务能力是保证需求方的文档寄存服务是否完美无缺,文档利用是否及时准确快捷,文档存放是否安全的重要保证。服务能力分为基本服务能力和特定服务能力。
2、基本服务能力就是指文档寄存的提供方的收纳容量、保管条件、借阅利用响应速度等。特定服务能力就是根据基本服务能力延展出来的为企业提供文档寄存以外的诸如文档整理、文档培训、文档工作方案策划、文档制度体系建设等文档管理相关的其它能力。
只有了解好以上两点内容,企业才能安心把文档外包出去,如今文档业务外包服务将在企业的文档管理中发挥越来越大的作用。